Ventajas de la mediación:
La mediación es un nuevo camino hacia resolver los conflictos: es muy ágil, porque permite hablar, escuchar y ser escuchado, también de lo que no está escrito en los documentos. Totalmente confidencial, más rápida que la justicia ordinaria y tiene la misma validez que una resolución judicial.
Acudir a la mediación para resolver un conflicto con cualquier Administración garantiza una solución más sencilla, rápida y eficaz. Además, son las propias personas afectadas quienes deciden por sí mismos qué solución adoptar, sin que un tercero, como un juez que no les conoce de algo, decida por ellos.
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La mediación psoibilita fórmulas flexibles de resolución de conflictos, hacia que las dos partes queden satisfechas. Por tanto, ambas partes ganan, no hay un ganador y un perdedor.
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La mediación es posible antes de que el conflicto se enquiste, e incluso cuando ya está en fase judicial.
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La persona que realiza la mediación ha de tener claro qué es lo que sucede. Ha de considerar la dinámica persona/problema, identificar las emociones y las conductas, atendiendo a desde dónde se genera el conflicto y qué desean lograr las personas de la situación conflictiva.
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El mediador facilita que las partes lleguen al acuerdo, el mediador no decide el acuerdo.
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